Aunque las compañías se suben al mundo virtual para llegar con sus mensajes a la Generación Y, logran enganchar incluso a los baby boomers. Cada vez hay más redes internas de microbbloging, en las que hasta los gerentes tienen que salir a buscar "seguidores" entre sus empleados.
El presidente de la Universidad Nacional de La Plata, Gustavo Azpiazu, participó el miçercoles 3 de marzo del acto de presentación de la “Radiografía de los RRHH de las empresas de la Región”, un instrumento considerado clave para la gestión empresaria. El trabajo fue impulsado a partir de un acuerdo de colaboración entre el ProLab (Programa de Oportunidades laborales y RR.HH de la UNLP), La Federación Empresaria La Plata y la Unión Industrial del Gran la Plata.
La “Radiografía de los RR.HH en las empresas de la Región” es un informe realizado sobre 220 empresas y establecimientos con mas de 6 empleados, que describe las necesidades, demandas y funciones de los Recursos Humanos.
Los puntos que se tuvieron en cuenta a la hora de hacer este relevamiento fueron las herramientas organizacionales, la contratación de servicios, las actividades de los RR.HH, las demandas de capacitación y sus fortalezas y debilidades.
Se puede descargar el informe completo en pdf, desde el siguiente link:
http://www.unlp.edu.ar/uploads/docs/radiografia_de_rrhh_2010.pdf
Fuente: UNP http://www.unlp.edu.ar
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Me he encontrado en el pasado, que el candidato ideal, no logra adaptarse al grupo, tiene conflictos innecesarios con su supervisor o jefe de grupo, y finalmente abandona el barco o lo hacemos abandonar caminando en la tabla.
Quizás lo más recomendable, o al menos, lo que mejor me ha funcionado, es involucrar a todos aquellos que tendrán un papel de importancia y de relación con el candidato a contratar: sus supervisores, colegas, clientes, no limitándonos a una hoja con el resumen del requerimiento, más bien conversando con cada uno de ellos hasta conocer en detalle el perfil técnico, pero también personal de ese candidato ideal.
Además, aplicar más de una técnica de selección: entrevistas individuales, de grupo, assestment centers, pruebas (si aplican y si han demostrado ser predictoras de exito laboral), etc., a fin de validar hasta donde cada candidato se acerca al perfil ideal. Esto es especialmente crítico en casos de contratación de personal directivo.
La selección de personal debe ser un proceso compartido entre la línea (el cliente) y la función de RRHH, donde nuestro valor añadido debe ser brindar las herramientas para facilitar la toma de decisión conjunta.
Otro elemento es considerar a cada candidato como una opción no solo a un puesto determinado al que haya aplicado en un proceso particular de selección, puede ser útil para otras posiciones.
A veces comenzamos procesos de reclutamiento por haber desechado candidatos rechazados en el pasado para otras posiciones. Es necesario identificar que una búsqueda constituye un costo, por lo que mantener un archivo de elegibles (rechazados quizás en el pasado), puede convertirse en una excelente herramienta para lograr el objetivo, al menor costo posible.
Los mayores errores que corren por nuestra cuenta suelen ser : no preparamos la batalla , la entrevista, no nos estudiamos el cv del candidato, y ni comparamos a veces lo que pretende la empresa.
A veces olvidamos que estamos negociando y vendiendo, nosotros debemos vender tan bien la empresa, sin exagerar, con el fin de que si el candidato es idóneo, este quede para la empresa.
En las grandes empresas se tienen en cuenta, en bastantes de las medianas y sin son nuevas, se suele fallar.
Dispongo de estudio de campo y he hecho varias veces de gancho, en una les di datos objetivos, que los entrevistadores RR.HH. y delegado provincial en expansión de esas empresas, ignoraban.
Tampoco hay que alarmarse por ello, sino, tomar notas de los errores en el debrifing. Y no repetirlos. Es bueno hacer listas de objeciones para saber como superarlas.
Si los errores se repiten y no se enmienda, falla el equipo y quizás con autocrítica, al final de temporada, se deberían hacer fichajes en los puestos de RR.HH. y captación y ojala no nos equivoquemos.
En el peor de los casos, que no caigamos en los mismos errores.
Ángel Corbalán
http://angelcorbalan.blogspot.com/
http://www.metodocorbalan.com/
El 26 de septiembre del 2008 se realiza el Human Capital Forum 2008, en Buenos Aires. Pueden entrar a consultar más detalles del evento en el siguiente link:
http://www.hcf2008.com.ar/
saludos
María José
